Distrito Escolar Independiente de Edgewood - Mejorando la seguridad de la comunidad y la sustentabilidad de la flota
Más de 50 unidades
San Antonio, Texas, Estados Unidos
Autobuses escolares
Acerca de la empresa
Desafíos
Lo que buscaban
Edgewood es responsable de 45 autobuses escolares, 9 patrullas policiales y varios vehículos tipo van y Chevy Suburban. Sin un sistema de gestión de flotas en funcionamiento, carecía de visibilidad sobre la ubicación en tiempo real de sus vehículos. «Tenemos un departamento de policía las 24 horas y queríamos asegurarnos de mantener el tiempo de inactividad al mínimo. También estábamos buscando una solución que nos permitiera monitorear las rondas que nuestros agentes deben realizar», dice Adam Galvan Jr., Director de Tecnología. Siguiendo el fuerte compromiso del distrito con la reducción de papel y la protección del medio ambiente, Adam también buscaba una solución que lo ayudara a reducir el uso de papel.
Uno de los principales requisitos era Incrementar la seguridad de los estudiantes y de los patrulleros. Según Galvan Jr., «La seguridad de nuestros estudiantes y de nuestra fuerza policial es primordial para nosotros. Como resultado, estábamos buscando un sistema que nos permitiera ver dónde estaban todos, en todo momento, en caso de que se tomara un autobús o tuviéramos una emergencia». Finalmente, la reducción de costos y la obtención de información sobre cómo se estaban utilizando los vehículos eran otras necesidades del distrito.
- Atienden a más de 11,000 estudiantes cada año
- Flota de 45 autobuses escolares, 9 patrullas policiales, Vans y Chevy Suburban.
- Falta de visibilidad sobre la ubicación de los autobuses escolares.
- Incapacidad para monitorear el uso de vehículos fuera de horas.
- Falta de visibilidad sobre las actividades de los agentes y conductores de autobuses en el campo.
Soluciones
El Jefe de Policía ahora usa Powerfleet (anteriormente Fleet Complete) para monitorear el uso de vehículos y prevenir abusos.
Después de un exhaustivo proceso de RFP y la comparación cuidadosa de diferentes proveedores, «Nuestro Jefe de Policía está especialmente contento con la capacidad de ver la ubicación de sus oficiales en tiempo real, así como monitorear cómo están usando los vehículos». En el distrito, los agentes policiales a menudo llevan sus vehículos a casa o viajan largas distancias hasta su trabajo. El Jefe de Policía ahora utiliza Powerfleet (anteriormente Fleet Complete) para monitorear el uso de los vehículos y prevenir abusos.
Resultados
Beneficios
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Al dar acceso al Jefe de Policía, directores, agentes y conductores de autobuses a Powerfleet (anteriormente Fleet Complete) desde sus computadoras de escritorio y teléfonos móviles, Edgewood ha podido reducir la cantidad de papel utilizado anteriormente para manejar esta parte de la organización.
Utilizando la solución Powerfleet (anteriormente Fleet Complete), Edgewood ha podido reducir los costos de combustible al reducir el tiempo de inactividad. «Cuando tienes un departamento de policía que realiza rondas las 24 horas del día, es fácil dejar el motor encendido, especialmente por la noche. Al reducir la cantidad de tiempo que los patrulleros están estacionados con el motor encendido, hemos logrado reducir nuestros costos de combustible», dice Adam Galvan.
Según Galvan Jr., uno de los mayores beneficios has sido, aumentar la seguridad de la fuerza policial y de los estudiantes. «Hace unos meses, un agente tuvo un accidente y no pudo identificar su ubicación física. Con la ayuda de Powerfleet (anteriormente Fleet Complete), el Jefe de Policía pudo ver dónde estaba la patrulla y envió ayuda de inmediato. Anteriormente, no habríamos podido hacer esto», dice Galvan Jr.
Al estar satisfecho con los resultados del sistema, el Distrito Escolar de Edgewood ha comenzado a trabajar en la personalización de su solución para ajustarse a sus necesidades individuales con la ayuda del departamento de Servicios Profesionales. «Hemos comenzado a modificar nuestros paneles de control para mostrar la información que más nos interesa», dice Galvan Jr.
Testimonio del Cliente
Con la ayuda de Powerfleet (anteriormente Fleet Complete), el Jefe de Policía pudo ver dónde estaba la patrulla y envió ayuda de inmediato. Anteriormente, no habríamos podido hacer esto.
Adam Galvan Jr.
Director de Tecnología
El camino por delante
«Fleet Tracker es un buen producto. Nos está proporcionando lo que necesitamos y seguiremos usándolo.» – Adam Galvan
Edgewood y Powerfleet (anteriormente Fleet Complete) esperan obtener más ahorros y fortalecer más aún una relación con este distrito escolar.