Courier Complete

Simplifiez votre processus de livraison! Prenez des décisions de répartition éclairées basées sur l’emplacement des chauffeurs. Découvrez un flux de travail fluide allant de la création de commandes et de la livraison à la réception du paiement et au solde du compte.

Points saillants de produit

  • État en temps réel
  • Ordonnancement et répartition à distance
  • Gestion de commandes
  • Optimisation d’itinéraires multitronçons
  • Configuration de la facturation
  • Gestion de la clientèle
  • Gestion de colis
  • Opérations sans papier et sans erreur

Livraison fiable

Votre entreprise gère un volume important, elle est soumise aux contraintes du temps et elle s’efforce d’offrir un excellent service à la clientèle. Pourquoi vous démener pour répondre à tous ces besoins? N’aimeriez-vous pas savoir où et quand vos chauffeurs effectueront ces livraisons urgentes? Offrez de la tranquillité d’esprit à vos clients et répartiteurs.

Courier Complete Dashboard screen on laptop.
Ordering processing with EDI.

Intégration de système aisée

Courier Complete s’intègre parfaitement à votre système en place avec un minimum de configuration. Notre solution d’échange de données informatisé (EDI) automatise la saisie manuelle des commandes et réduit de 30 à 40 % les erreurs dans les documents. Vous pouvez dorénavant améliorer votre délai de réponse et votre service à la clientèle en offrant des mises à jour en temps quasi réel à vos clients.

Collecte numérique des données

Équipez vos chauffeurs avec notre appli mobile conçue pour tout faire! Recueillez sur le terrain des éléments liés aux processus de messagerie comme le suivi de livraison en temps réel, la surveillance de la température, la lecture de codes à barres et l’obtention de signatures. L’outil d’optimisation des itinéraires les recalcule à la volée pour assurer un fonctionnement efficace de vos opérations afin de garantir la satisfaction des clients.

Delivery confirmation with signature on mobile phone.
Laptop showing ETA board.

Tableau des heures d’arrivée prévue (HAP)

Dotez votre siège social d’un point central pour vos clients ayant des itinéraires désignés et pour suivre vos chauffeurs sur le terrain. En un clin d’œil, vous pouvez suivre plusieurs itinéraires, leur état et leur pourcentage d’achèvement, ainsi que tout retard notable sur la route. Vous pourrez ainsi communiquer activement à vos clients les heures d’arrivée prévue et aviser un entrepôt ou un laboratoire du nombre de colis qui seront livrés en vue de prévoir l’effectif nécessaire.

Intégrations personnalisées

Nous savons que toutes les entreprises de messagerie sont uniques. C’est pourquoi nous offrons des intégrations personnalisées adaptées à vos exigences et à vos besoins immédiats.

Pricing screen on Courier Complete web app.
UPS screen on laptop
Pro Forma invoice form
  • Traitement automatisé des commandes

    Traitez des milliers de commandes en quelques secondes avec une saisie de données minimale et un tableau de bord personnalisé pour les itinéraires prévus.

  • Fixation des prix

    Un système de fixation des prix axé sur le client. Automatisez les frais et adaptez les prix en termes de distance, de zones, de poids ou de porte-à-porte.

  • Suivi avec Purolator et UPS

    Offrez des services de livraison hors de vos frontières locales. Liez le suivi avec Purolator et UPS au logiciel.

  • Factures pro forma

    Offrez-vous l’expédition transfrontalière? Envoyez aisément une facture pro forma aux acheteurs avant l’expédition ou la livraison de la marchandise.

Billing and Invoicing

Facturation

Gérez les comptes sans effort! Générez des factures pour les clients et des règlements pour les chauffeurs en quelques minutes tout en conservant des notes et des pistes de vérification exhaustives. Suivez aisément les paiements, le classement chronologique des soldes et les créances courantes et échues de manière à ce que vos documents comptables soient toujours exacts. Les données de facturation peuvent aussi être exportées vers votre système comptable.